Sendungsverfolgung
Wo ist mein Paket?
Gib die Sendungsnummer aus deiner Versandbestätigung ein, und du siehst, wo deine Bestellung gerade ist. Die Nummer schicken wir dir per E-Mail, sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben ist – üblicherweise innerhalb eines Tages nach deiner Bestellung.
Die Abfrage übernimmt der externe Dienst 17TRACK. Er wird erst kontaktiert, wenn du auf «Sendung suchen» klickst; dabei werden deine IP-Adresse und die Sendungsnummer an 17TRACK übertragen.
Keine Nummer zur Hand?
Schau zuerst im Spam-Ordner nach der Versandbestätigung. Findest du sie nicht, schreib uns mit deiner Bestellnummer – wir sehen für dich nach.